استقرار المعدات وموثوقيتها (أولوية قصوى)
"هل ستعمل الآلة بشكل مستقر لسنوات؟"
أكبر مخاوفهم ليست السعر المرتفع، بل:
فترات توقف متكررة
دقة غير متسقة
قضايا خدمة ما بعد البيع. تشمل المخاوف الرئيسية:
ملاءمة للإنتاج المستمر على مدار الساعة
عمر المكونات الرئيسية
دراسات حالة ناضجة (خاصة في البلدان المتقدمة)
2️ القدرة الفعلية والكفاءة
العملاء في الخارج يؤكدون مراراً وتكراراً:
السرعة الفعلية (وليس القيمة النظرية)
كم علبة في الدقيقة؟
هل يؤثر على دقة الوزن؟
3️ ◄ سلامة الأغذية وشهاداتها (وخاصة في أوروبا وأمريكا)
الأسئلة المتكررة:
هل هو متوافق مع CE/FDA/GMP/ISO؟
هل المواد التي تتلامس مع الآلة من نوع غذائي؟
هل من السهل تنظيفه (تصميم صحي) ؟